Última atualização: 14 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a loja loja.etiquetasferreira.com.br coleta, por que coleta e o que você pode pedir sobre eles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador é a ETIQUETAS FERREIRA LTDA, CNPJ 61.952.776/0001-04, Rua Simão Lopes, 926, Vila Moraes, São Paulo, SP, CEP 04167-001. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente pelo e-mail ef@ef.ind.br.
2. Que dados coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha.
- Compra: CPF ou CNPJ, razão social e inscrição estadual (quando for empresa), telefone e endereço de entrega.
- Arte do pedido: os arquivos que você envia para personalizar o produto.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador e as páginas visitadas, por meio de cookies.
Não pedimos nem guardamos os dados do seu cartão. Eles vão direto para a instituição de pagamento.
3. Para que usamos
- Produzir, faturar e entregar o seu pedido (execução do contrato).
- Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
- Falar com você sobre o pedido, a arte e a entrega.
- Manter a loja segura e evitar fraude (legítimo interesse).
- Mandar novidades e ofertas, só se você autorizar. Dá para cancelar a qualquer momento pelo link no e-mail.
4. Com quem compartilhamos
Só com quem precisa dos dados para a compra acontecer: a instituição de pagamento, a transportadora ou os Correios, a empresa de hospedagem da loja e o sistema de emissão de nota fiscal. Também quando a lei ou uma autoridade exigir. Não vendemos dados pessoais.
5. Cookies
Usamos cookies necessários para a loja funcionar, como manter o carrinho e o login. Se usarmos cookies de medição de audiência, você pode recusá-los no aviso de cookies ou nas configurações do navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de pedidos e notas fiscais ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal exige (em regra, 5 anos). Os dados de cadastro ficam enquanto a conta existir. As artes enviadas ficam guardadas para facilitar a recompra e podem ser apagadas a seu pedido.
7. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Basta escrever para ef@ef.ind.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
A loja usa conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao painel e cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% imune, mas se houver um incidente que possa afetar você, a gente avisa.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a desta página, com a data no topo.